Cambios e devolucións
Axuda
Ponte en contacto connosco
Condicións especiais
Algúns dos nosos artigos, polas súas características especiais, teñen que cumprir as seguintes condicións para poder ser devoltos:
- Roupa de baño: debe incluír o adhesivo de hixiene.
- Roupa interior:
- Muller: poderanse cambiar ou devolver sempre que se atopen nas mesmas condicións de compra e conserven a bolsa ou adhesivo protector cos que chos enviamos.
- Home: non se poderán cambiar ou devolver artigos de roupa interior.
- Neno: non se poderán cambiar ou devolver artigos de roupa interior agás calcetíns, medias, tops, bodies e camisetas interiores que conserven a embalaxe orixinal.
- Pixamas: poderanse cambiar ou devolver sempre que se atopen nas mesmas condicións de compra. Os artigos que inclúan bolsa, deberán devolverse con ela.
- Accesorios: terán que devolverse coa súa bolsa ou cartón orixinal intacto.
- Perfumes e candeas: deberán ser devoltas no mesmo envoltorio orixinal, precintado.
- Cosméticos:deberán ser devoltos no mesmo envoltorio e condicións orixinais.
- Artigos personalizables: Dado que se trata de pezas personalizadas, non será posible realizar cambios ou devolucións destas e ademais as compras de artigos con cor personalizada non se poderán cancelar.