Cambios y devoluciones

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Condiciones especiales

Condiciones especiales

Algunos de nuestros artículos, por sus características especiales, tienen que cumplir las siguientes condiciones para poder ser devueltos:

  • Ropa de baño: debe incluir la pegatina de higiene.
  • Ropa interior:
    • Mujer: se podrán cambiar o devolver siempre que se encuentren en las mismas condiciones de compra y conserven la bolsa o pegatina protectora con las que te los hemos enviado.
    • Hombre: no se podrán cambiar o devolver artículos de ropa interior.
    • Niño: no se podrán cambiar o devolver artículos de ropa interior excepto calcetines, leotardos, tops, bodies y camisetas interiores que conserven el embalaje original.
  • Pijamas: se podrán cambiar o devolver siempre que se encuentren en las mismas condiciones de compra. Los artículos que incluyan bolsa, deberán devolverse con ella.
  • Accesorios: tendrán que ser devueltos con su bolsa o cartón original intacto.
  • Fragancias y velas: deberán ser devueltas en el mismo envoltorio original, precintado.
  • Cosméticos: deberán ser devueltos en el mismo envoltorio y condiciones originales.
  • Artículos personalizables: Por tratarse de prendas personalizadas, no será posible realizar cambios o devoluciones de las mismas y además las compras de artículos con color personalizado no se podrán cancelar.
  • Packs y Cajas Regalo Babyshower: los artículos que forman parte de un pack no podrán devolverse por separado.