Saltar ao contido principal

REEMBOLSO DUNHA DEVOLUCIÓN

Unha vez que xestionemos a devolución dos teus artigos, procederemos co reembolso.
REEMBOLSO DUNHA COMPRA EN TENDA
Se realizaches unha devolución dun artigo comprado en tenda, o reembolso realizarase ao mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Se o reembolso ao método de pagamento orixinal non fose posible, o noso persoal de tenda indicarache un método alternativo.
REEMBOLSO DUNHA COMPRA ONLINE
Cando realices a devolución dunha compra online, recibirás o reembolso do teu pedido na mesma forma de pagamento que utilizases na compra.
Se enviaches a túa devolución a través dun transportista, xestionarémola nas 72 horas seguintes tras recibila nas nosas instalacións.
Unha vez que a devolución sexa realizada enviarémosche un correo electrónico coa confirmación desta.
Ten en conta que, cando se complete a devolución, recibirás o importe nun prazo máximo de 14 días dependendo do teu banco.
Se pasan máis de 14 días e non tes o reembolso na túa conta, por favor utiliza esta confirmación para presentala na túa entidade bancaria e que así che poidan axudar a axilizar o proceso.
Podes encontrar máis información acerca da Política de Cambios e Devolucións ou do dereito de desestimación nas nosas Condicións de compra.
Recorda: Se enviaches os artigos para devolver a través do noso servizo de recollida a domicilio, os custos da devolución descontaranse do importe do teu reembolso.

Preguntas frecuentes