VÍDEO PERSONALIZADO
Al realizar un pedido a través de la APP de Zara, podrás acompañarlo de un vídeo personalizado de máximo 30 segundos que recibirá la persona a la que vaya destinado el envío.
Puedes acceder a esta opción desde la cesta de la compra, en Opciones para regalo.
Durante el proceso, te pediremos el número de teléfono del destinatario, que funcionará como clave de desbloqueo para poder visualizar el vídeo.
¿CÓMO ACCEDER AL VÍDEO?
- Incluiremos dentro de la caja del pedido un código QR. Para poder ver el vídeo, bastará con escanearlo e introducir los 4 últimos dígitos del número de teléfono proporcionado por el comprador.
- Una vez desbloqueado, el vídeo estará disponible durante 48 horas.
¿CÓMO FUNCIONA EL VÍDEO REGALO PARA COMPRAS EN TIENDA FÍSICA?
- Si al hacer una compra en tienda solicitas un Ticket Regalo o adquieres una Tarjeta Regalo, también tendrás la opción de grabar un vídeo personalizado.
- Junto con el ticket de compra se proporciona un código QR que, al escanearlo con la cámara del teléfono móvil, te permite grabar el vídeo y que el destinatario pueda visualizarlo. Podrás entregar el código QR al destinatario y el vídeo estará disponible durante 48 horas desde la primera visualización.