Trocas e devoluções

Ajuda
Condições especiais

Condições especiais

Alguns dos nossos artigos, pelas suas características especiais, deverão cumprir as seguintes condições para poder ser devolvidos:

  • Roupa de banho: deve incluir o autocolante de higiene.
  • Roupa interior: não se poderão trocar nem devolver artigos de roupa interior, exceto tops, bodies e camisolas interiores da secção Crianças que conservem a embalagem original.
  • Acessórios: devem ser devolvidos com a sua embalagem original intacta.
  • Fragrâncias: devem ser devolvidas na mesma embalagem original, selada.
  • Cosméticos: deverão ser devolvidos na mesma embalagem e condições originais.
  • Artigos personalizáveis: Por se tratarem de peças de roupa personalizadas, não será possível realizar trocas ou devoluções das mesmas e, além disso, as compras de artigos com cor personalizada não podem ser canceladas.