RECIBOS DE LOJA
Aceda rapidamente aos seus recibos de compra de forma segura com o nosso e-Ticket. Quer tenha fornecido o seu número de telefone no momento da compra ou tenha recebido um recibo em papel.
ACESSO FÁCIL E DESCOMPLICADO
Se forneceu o seu número de telefone aquando da compra em loja, o seu recibo será automaticamente guardado online. Se já tem uma conta na Zara, poderá encontrá-la junto às suas compras online. Se ainda não se registou, poderá aceder também a partir da secção E-Ticket.
DEVOLUÇÕES E TROCAS SEM RECIBO
Para gerir devoluções ou trocas na loja, não precisa de apresentar um recibo. Basta indicar o seu número de telefone na caixa e poderá efetuar todas as suas transações sem complicações.
RECUPERAR O MEU RECIBO EM PAPEL
Se efetuou uma compra numa das nossas lojas e perdeu o seu recibo, pode encontrá-lo aqui. Certifique-se de que dispõe dos dados necessários para o encontrar:
- A referência de um dos artigos comprados.
- O número do cartão de crédito, débito ou cartão oferta utilizado para o pagamento.
- A data em que a compra foi efetuada.