NOLA ALDATU
Erositako salgaiak doan aldatzeko aukera ematen dizugu Zaran. Baldintzen xehetasunak eta kudeatzeko modua azalduko dizkizugu.
ALDAKETA EGITEKO BALDINTZAK
- Ezarritako epearen barruan egin behar duzu aldaketa:
Online erosketa: 30 egun dituzu eskaera bidaltzen den egunetik hasita.
Erosi denda fisiko batean: 30 egun dituzu erosketa-datatik hasita. - Salgaiak jatorrizko egoeran egon behar dira eta etiketa guztiak izan behar dituzte.
- Erosketa egin duzun merkatu/eskualde berean egin behar duzu aldaketa.
Gure Erosketa-baldintzetan aurkituko duzu Aldaketa eta itzulketen politikari edo utziesteko eskubideari buruzko informazio gehiago.
ALDAKETA ZARA DENDA BATEAN
Salgai bat dendan edo webgunearen bidez erosi baduzu, beste neurri edo kolore batengatik aldatzeko aukera ematen dizugu gure dendatan.
Online eskaera bat aldatzeko, ez da beharrezkoa aldez aurretik itzulketa-eskaera egitea.
Bilatu zugandik hurbilen dagoen denda gure denda-bilatzailean.
ALDAKETA ONLINE
Salgai bat online erosi baduzu, webgunearen edo APParen bidez eska dezakezu neurria aldatzeko.
Prozesua oso erraza da: aldatu beharreko salgaiak eta jaso nahi duzun neurria hautatu besterik ez duzu egin behar. Hautatutako salgaiak eskaera berri batean bidaliko dira, eta nahi ez dituzunak itzuli beharko dituzu. Horretarako, hainbat aukera eskaintzen dizkizugu, Nola itzuli atalean kontsulta ditzakezunak.
Nahi ez dituzun salgaiak itzultzeko epea 14 egunekoa da aldaketa eskatu zen unetik zenbatzen hasita. Epe hori igaro ostean aldatzeko prozesuan dagoen salgairik jaso ez badugu, salgai berrien zenbatekoa kobratuko da erostean erabilitako ordainketa-metodoaren bidez.
Aldaketa-eskaera aldatu edo ezeztatu nahi baduzu, jarri mesedez gurekin harremanetan, eskaera kudea dezagun.