ITZULTZEKO BALDINTZA BEREZIAK.

Gure salgai batzuk dituzten ezaugarri bereziak direla eta, baldintza hauek bete beharko dituzte salgai horiek itzuli edo aldatu ahal izateko:
- Bainurako jantziak: higiene-eranskailua izan behar du.
- Barruko arropa:
Emakumeak: erosketa-baldintza berberetan badaude eta bidalitako poltsa edo eranskailu babesgarria badute baino ezingo dira aldatu edo itzuli.
Gizonak: barruko arropa ezin da aldatu edo itzuli.
Haurrak: barruko arropa ezin da aldatu edo itzuli; bai, ordea, jatorrizko bilgarrian dauden galtzetinak, leotardoak, top-ak, bodyak eta barruko kamisetak. - Osagarriak: jatorrizko poltsa edo kartoi osoarekin itzuli beharko dira.
- Lurrinak eta kandelak: jatorrizko paketatze berean itzuli beharko dira, zigilua hautsi gabe.
- Kosmetikoak: jatorrizko paketatze berean itzuli behar dira, zigilua hautsi gabe. Standard Procedure bildumako salgaiak ezin izango dira aldatu edo itzuli.
- Salgai pertsonalizagarriak: jantzi pertsonalizatuak direnez, ezin izango dira aldatu edo itzuli, eta ezin izango dira kolore pertsonalizatua duten salgaien erosketak bertan behera utzi.
- Paketeak: pakete bateko salgaiak ezingo dira bereizita itzuli.
- Paketatze berezia eta osagarri gehigarriak: paketatze bereziarekin (oihalezko poltsak, kaxa bereziak, jantzi-eramailea...) edo osagarri gehigarriekin doazen salgaiak haiekin eta jatorrizko baldintzetan itzuli beharko dira.