Opcions per a regal

Ajuda
Devolucions amb tiquet regal

Devolucions amb tiquet regal

Informació útil sobre devolucions de compres fetes amb tiquet regal:

  • Reemborsament al destinatari: Si presentes el tiquet regal amb la teva devolució a la botiga, el reemborsament s’efectuarà en un tiquet abonament. Si la devolució se sol·licita mitjançant la web de zara.com (versió ordinador), t’enviarem per una targeta abonament per correu electrònic.
  • Reemborsament al comprador: Per rebre el reemborsament amb el mètode de pagament original, cal presentar la factura de compra que pots trobar en el teu compte de client. O accedint a l’enllaç del correu electrònic de confirmació de comanda per a les compres realitzades com a convidat.