SEGURETAT EN ELS PAGAMENTS
PROCÉS DE VERIFICACIÓ DE PAGAMENT
A causa de la nova normativa europea PSD2, és possible que sigui necessari fer un pas de verificació en pagar amb una targeta de crèdit o dèbit durant el procés de compra.
Existeixen diversos mètodes, però els més comuns es basen a verificar el pagament a través de l’aplicació del banc, al mòbil o amb un codi temporal d’un sol ús.
Per rebre la sol·licitud de verificació, és possible que primer hagueu de donar-vos d’alta en el servei. Contacteu amb l’entitat bancària per a més informació.
Si teniu algun problema per completar una transacció a la nostra pàgina web, contacteu amb el nostre servei d’Atenció al Client.
COMPRA SEGURA
La seguretat de la informació que els clients deleguen en Zara.com és una de les nostres màximes prioritats. Per això, invertim una gran quantitat de recursos i fem servir les últimes tecnologies disponibles perquè les dades de pagament es processin en entorns segurs.
La plataforma de comerç electrònic disposa de certificacions de bones pràctiques en la gestió de la seguretat de la informació, com també de compliment dels estàndards de seguretat de dades per a la indústria de targeta de pagament, que verifiquen que seguim les recomanacions i els estàndards més exigents de la indústria per proporcionar-te una experiència de compra en un entorn privat, íntegre i segur.