MÈTODES DE TRAMESA, TERMINIS I COSTS

Les opcions de tramesa poden variar en funció de l’adreça de lliurament, l’hora de la comanda i la disponibilitat dels articles.
En el moment de processar la comanda, et mostrem els mètodes de tramesa disponibles, el cost i la data estimada de lliurament.
Tingues en compte que els lliuraments només es fan en dies feiners.
Et recordem que l’adreça de tramesa de la comanda ha de pertànyer al mateix mercat/regió en què has comprat.

TRAMESA A UNA BOTIGA ZARA

Termini: 2-3 dies feiners
Cost: GRATUÏT

Els terminis indicats anteriorment es veuran ampliats per a Balears, Ceuta, Melilla i zones remotes.

En el moment de fer la comanda et mostrem les botigues disponibles i la data estimada de lliurament.
Disposes de 15 dies per recollir la comanda a la botiga. Només has de presentar el ZARA QR o el codi QR del tiquet electrònic. Si hi va una altra persona en lloc teu, també ha de presentar el seu document identificatiu.
Fes servir el Localitzador de botigues per trobar la botiga Zara que tens més a prop.

TRAMESA A DOMICILI

  • Lliurament garantit l’endemà - 4,95 EUR
  • Lliurament en 2-3 dies feiners - 3,95 EUR
    La tramesa és gratuïta si la comanda inclou articles sense descompte per un import superior a 30 EUR.
  • Lliura el mateix dia de la compra - 5,95 EUR
    Lliurament el mateix dia a Madrid per a totes les comandes realitzades de dilluns a divendres abans de les 14 h.

Els terminis indicats anteriorment es veuran ampliats per a Balears, Ceuta, Melilla i zones remotes.

Si heu fet la compra com a usuari registrat, podreu modificar l’adreça de lliurament accedint al detall de la comanda des del vostre compte, sempre que l’estat de la comanda ho permeti.

TRAMESA A PUNT DE LLIURAMENT

Termini: 2-3 dies feiners
Cost: 3,95 EUR
La tramesa és gratuïta si la comanda inclou articles sense descompte per un import superior a 30 EUR.

Els terminis indicats anteriorment es veuran ampliats per a Balears, Ceuta, Melilla i zones remotes.

En el moment en què acabis de comprar, et mostrem els punts de lliurament disponibles i la data estimada de recepció de la comanda.
T’informem quan la comanda estigui disponible al punt de lliurament seleccionat. Recorda que t’has d’identificar per poder recollir-la. Si una altra persona hi va en lloc teu, ha de presentar una autorització escrita i una còpia del teu document d’identitat.

Preguntes freqüents