Tiquet regal

Què és el tiquet regal?

És un tiquet de compra que permet enviar una comanda a la persona que desitgeu sense que aparegui l'import. Podeu seleccionar-ho al cistell de la compra.

En realitzar la comanda, podeu incloure el telèfon i el correu electrònic de la persona que rebrà el regal perquè pugui fer seguiment de la comanda ella mateixa. Si ho preferiu podeu introduir les vostres dades i rebreu aquesta informació.

Per a més informació, consulta la Ajuda.

Devolució amb tiquet regal

Si has rebut una comanda amb un tiquet regal i vols tornar algun article, pots fer-ho de les formes següents:

Heu de seguir els següents passos:

  1. MARCAR EL TIQUET: Localitzeu el Tiquet Regal que us enviem amb la comanda i marqueu els articles que voleu tornar.
  2. SOL·LICITAR DEVOLUCIÓ: En el camp que apareix a continuació, introdueix el número del tiquet regal que apareix a la part superior esquerra del tiquet i fes clic al botó SOL·LICITAR-NE LA RECOLLIDA. A continuació, omple les dades necessàries per a la devolució.
  3. EMPAQUETAR: Empaqueta dins l’embalatge original o similar els articles i el tiquet (un per caixa) i tanca'l de forma segura.
  4. TRANSPORTISTA: Des del vostre domicili, lliureu la mercaderia al transportista.
  5. REEMBORSAMENT: En els pròxims dies rebreu per correu electrònic una Targeta Abonament amb l'import de la devolució.

Podeu sol·licitar que enviem un transportista al vostre domicili per recollir els articles que voleu tornar.

Heu de seguir els següents passos:

  1. MARCAR EL TIQUET: Localitzeu el Tiquet Regal que us enviem amb la comanda i marqueu els articles que voleu tornar.
  2. SOL·LICITAR DEVOLUCIÓ: En el camp que apareix a continuació, introdueix el número del tiquet regal que apareix a la part superior esquerra del tiquet i fes clic al botó SOL·LICITAR-NE LA RECOLLIDA. A continuació, omple les dades necessàries per a la devolució.
  3. EMPAQUETAR: Empaqueta dins l’embalatge original o similar els articles i el tiquet (un per caixa) i tanca'l de forma segura.
  4. TRANSPORTISTA: Des del vostre domicili, lliureu la mercaderia al transportista.
  5. REEMBORSAMENT: En els pròxims dies rebreu per correu electrònic una Targeta Abonament amb l'import de la devolució.