ESTAT DE LA MEVA COMANDA EN LÍNIA

Pots fer el seguiment de la comanda al compte, a través de l’apartat Compres. Si no estàs registrat, tens disponible aquesta informació a través de l’enllaç que apareix a qualsevol dels missatges electrònics que t’hem enviat sobre la comanda.
Aquests són els estats pels quals passa la comanda:
  • Comprada: has finalitzat correctament la compra de la comanda.
  • Comanda en curs: hem rebut la informació de la teva compra.
  • En preparació: t’estan preparant la comanda al magatzem.
  • Enviada: la comanda ja ha sortit de les nostres instal·lacions.
  • Recollida pel transportista: la teva comanda està en camí, la rebràs aviat.
  • Lliurada al client: ja has rebut la comanda.
Et recordem que rebràs les actualitzacions de l’estat de la comanda per correu electrònic.

Preguntes freqüents