Rok za zamenjavo in vračila je 1 mesec od datuma nakupa.

Za zamenjavo ali vračilo katerega koli nakupa, ki je bil opravljen v enih izmed naših trgovin, morate nujno predložiti originalni račun v tiskani obliki.

Če ste nakup opravili preko IPod-a v eni izmed naših trgovin, poiščite več informacij o vračilu v razdelku IPOD.

Plačilo bo izvedeno na izvorni način plačila, ki ste ga uporabili ob nakupu. Pomnite, da so zamenjave in vračila mogoče samo v isti državi/regiji, kjer ste izdelke kupili.

Posebni pogoji za zamenjave in vračila nekaterih izdelkov:

Oblačila za kopanje: morajo imeti higiensko nalepko.
Spodnje perilo:

Ženske: lahko ga zamenjate ali vrnete, če je v enakem stanju kot v času nakupa in z vrečko ali zaščitno nalepko, s katerimi je bilo poslano.
Moški: izdelkov spodnjega perila ni možno zamenjati ali vrniti.
Dečki: izdelkov spodnjega perila, razen nogavic, hlačnih nogavic, topov, bodijev in spodnjih majic v svoji originalni embalaži, ni možno zamenjati ali vrniti.

Pižame: lahko jih zamenjate ali vrnete, če so v enakem stanju kot v času nakupa. Izdelke, ki imajo priloženo vrečko, morate vrniti skupaj z njo.
Dodatki: potrebno jih je vrniti v nedotaknjeni originalni vrečki ali kartonu.
Dišave: vrnjene morajo biti v isti originalni embalaži in zapečatene.
Kozmetični izdelki: potrebno jih je vrniti v isti originalni embalaži in zapečatene.
Kompleti: izdelkov, ki so del kompleta, ne morete vrniti ločeno.
Pisarniški material: potrebno ga je vrniti v nedotaknjeni originalni vrečki ali kartonu.
Majice ZARATRIBUTE: potrebno jih je vrniti v njihovi originalni škatli ZARATRIBUTE.

Trgovine in podjetje