VRAČILO KUPNINE ZA VRNJENE IZDELKE
Ko bomo obdelali vračilo izdelkov, vam bomo vrnili denar.
POVRAČILO ZA NAKUP, OPRAVLJEN V TRGOVINI
Če ste vrnili izdelek, kupljen v trgovini, bo povračilo izvedeno na isto plačilno sredstvo, ki ste ga uporabili za nakup.
Če povračilo na prvotni način plačila ni mogoče, vam bodo naši zaposleni v trgovini predstavili alternativno možnost.
POVRAČILO ZA NAKUP PREKO SPLETA
Pri vračilu spletnega nakupa boste povračilo za vaše naročilo prejeli na isti način plačila, kot ste ga uporabili za nakup.
Če ste vračilo poslali prek prevoznika, ga bomo obdelali v 72 urah po prejemu v naše prostore.
Po opravljenem vračilu blaga vam bomo poslali e-pošto s potrditvijo.
Znesek boste po opravljenem vračilu prejeli v največ 14 dneh, odvisno od vaše banke.
Če mine več kot 14 dni in na bančnem računu nimate povračila, predložite banki to potrdilo, da vam bodo pomagali pospešiti postopek.
Več informacij o pravilniku o zamenjavah in vračilu blaga ali pravici do odstopa najdete v naših pogojih za nakupovanje.