Produkt

Tilgjengelighet

I Zara.com finner du nyheter hver uke, akkurat som i butikkene våre.

Hvis varen du er interessert i er utsolgt, men har symbolet  comming soon , kan du registrere e-posten din, og vi varsler deg hvis den blir tilgjengelig igjen innen 15 dager etter registreringen. Denne prosessen er ikke det samme som en reservasjon.

Dessuten kan du på Zara.com se varebeholdningen i butikkene våre ved å klikke på «Sjekk tilgjengelighet i butikken».

Størrelser

For å veilede deg i valg av størrelse, stiller vi til rådighet alternativet Hva er min størrelse?, en anbefaler som vil foreslå den mest hensiktsmessige størrelsen på bakgrunn av informasjonen du angir. Hvis dette alternativet ikke er tilgjengelig for den varen du er interessert i, kan du alltid sjekke vår størrelsesguide.

Personaliserte produkter

Noen av våre produkter er tilgjengelige med tilpassede tekster. Hvis dette gjelder for varen din, vises muligheten for tilpasning ved siden av navnet på varen.

Du kan velge teksten, stilen på bokstavene, hvilken del av plagget du ønsker skal være brodert og fargen på tråden.

Hvis ordet du angir ikke er tilgjengelig, varsler vi deg under kjøpsprosessen eller når du er ferdig med bestillingen. I dette sistnevnte tilfellet informerer vi deg om at bestillingen din vil bli kansellert.

Når du har fullført bestillingen kan ikke teksten endres.

Ettersom disse artiklene er spesialtilpasset, kan de ikke byttes eller returneres.

Tilbaketrukkede varer

I Zara tar vi sikte på å garantere høyeste kvalitet på varene våre, og vi forplikter oss til å synliggjøre de som av en eller annen grunn måtte trekkes tilbake fra salg.

På dette tidspunktet pågår det ingen tilbaketrekking av varer. For å få mer informasjon om tidligere tilbaketrekkinger, kontakt vår avdeling for Kundeservice.