RETUR OG REFUSJON MED BYTTELAPP

Hvis du vil bytte eller returnere en vare med en gavekvittering, har du følgende muligheter:
  • Hvis det er et kjøp i butikk: Gå til en Zara-butikk og få refusjonen som et tilgodekort.
  • Hvis det er et nettkjøp: Du kan gå til en Zara-butikk der du vil få refusjonen som en tilgodelapp. Hvis du foretrekker det, kan du sende en returforespørsel via nettstedet og motta refusjonen via e-post som et tilgodekort.
Du kan bruke tilgodekortet eller tilgodelappen på nettsiden eller i hvilken som helst av butikkene i Inditex-gruppen.
Den er gyldig i tre år.
Varer fra HOME kan også returneres i butikkene ZARA HOME.