ENDRE ELLER KANSELLERE EN NETTBESTILLING
Hvis du har gjort en bestilling og ønsker å endre den, finner du svar på eventuelle spørsmål her.
Kan du annullere bestillingen din?
Du kan annullere et kjøp så lenge statusen for bestillingen tillater dette. Hvis det er tilgjengelig, vil du se dette alternativet i Zara-kontoen din, under bestillingsopplysninger. Hvis du har foretatt kjøpet som gjest, kan du administrere det via lenken i e-posten med bekreftelsen på bestillingen.
Kan du endre leveringsadressen for bestillingen din?
Hvis du er registrert bruker og har valgt levering hjem, kan du endre forsendelsesadressen for bestillingen din så lenge dette er mulig. Du kan gjøre dette ved å gå til bestillingsopplysninger i kontoen din.
Kan du endre varene i bestillingen din?
Hvis du har fullført kjøpet, er det ikke lenger mulig å slette eller endre varene. Hvis du ønsker det kan du bytte eller returnere varer når du har mottatt bestillingen.