RIPARAZIONE
Il nostro servizio di riparazione professionale, disponibile sia in alcuni negozi Zara che online, ti aiuta a mantenere i tuoi capi in buono stato.
Collaboriamo con una rete di laboratori specializzati per offrire la soluzione migliore per le tue riparazioni.
NEI NEGOZI ZARA
Recati in uno dei nostri negozi Zara con gli articoli che desideri far riparare. Il nostro staff risponderà a tutte le tue domande e ti guiderà nel processo di richiesta della riparazione.
Tieni presente che il pagamento della riparazione deve essere effettuato in negozio. Ti informeremo quando sarà pronto, affinché tu possa andare a ritirarlo.
Ricordati che dovrai ritirare i tuoi articoli presso lo stesso negozio in cui hai richiesto il servizio.
Questi sono i negozi nei quali potrai trovare il servizio di riparazione:
Arese - Arese Shopping Center, Bologna - Indipendenza, Carugate - Carosello, Casalecchio di Reno - Gran Reno, Firenze - Gigli, Firenze - Piazza Repubblica, Bologna - Metropolita, Milano - Buenos Aires, Milano - Via Torino, Milano - Vittorio Emanuele II, Monza - Via Italia, Novara - Fratelli Rosselli, Padova - Pedrocchi, Pisa - Corso Italia, Rimini - Le Befane, Torino - Via Roma, Varese - Vittorio Veneto.
AL PUNTO DI CONSEGNA
Puoi richiedere la riparazione di un articolo tramite Zara.com. Ti basta semplicemente accedere all'opzione Riparazione nella categoria Zara Pre-owned.
Attraverso un formulario è possibile selezionare i capi e il tipo di riparazione che desideri richiedere. Ti verrà mostrato un elenco delle riparazioni disponibili per ciascuna tipologia di articolo. Una volta inviata la richiesta, riceverai via e-mail un codice QR o un'etichetta di spedizione per poter portare gli articoli al punto di consegna più vicino.
Una volta completata la riparazione, spediremo gli articoli all'indirizzo che ci hai fornito. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, il corriere ti comunicherà dove ha depositato il pacco. Se preferisci, puoi contattare direttamente il vettore e organizzare una nuova consegna.