Bidalketa

Bidalketa-metodoak eta kostua

Bidalketaren aukerak aldatu egin daitezke entrega-helbidearen, zure erosketa-orduaren eta salgaiaren eskuragarritasunaren arabera.

Zure erosketa prozesatzerakoan, ditugun bidalketa-metodoak, kostua eta bidalketaren eguna erakutsiko dizkizugu.

Entrega-aukerak:

  • Zara dendan jasotzea - DOAKO

    Aukeratzen duzun dendan 2-3 lanegunetan.

    Gogoratu agiri identifikagarri bat aurkeztu behar duela eskaera jasotzera etortzen denak, erosleak berak edo eroslearen ordezkoak.

  • Etxean jasotzea:

    • Erosketa egin eta hurrengo egunean - 3.95 EUR / DOAKO (30 EUR TIK GORAKO ESKAERAK)

      Gure helburua da, astelehenetik ostiralera, 21:00ak baino lehen egindako eskaera guztiak biharamunean entregatzea. Data zehatza adierazi ezin denean, aurreikusten den entrega-epea esango dizugu erosketa egiterakoan.

    • Erosketa egin zen egun berean - 5.95 EUR

      Astelehenetik ostiralera 14:00ak baino lehen egindako eskaera guztiak egunean bertan entregatuko dira Madrilen.

  • Entrega-gunea - 3.95 EUR / DOAKO (30 EUR TIK GORAKO ESKAERAK)

    Zuk aukeratutako entrega-gunean, 2-3 lanegun barru.

    Erosketa egiterakoan adieraziko dizugu zein entrega-gune dauden.

    Gogoratu zure eskaera jasotzeko identifikatzen zaituen dokumentu bat aurkeztu behar duzula. Eskaera jasotzen duen pertsona eta erosi duena desberdinak badira, eroslearen idatzizko baimena eta NANaren kopia bat aurkeztu beharko ditu.

Lehenago adierazitako epeak luzatu egingo dira helmuga Balearrak, Ceuta, Melilla eta urrutiko lekua bada.

Kontuan izan lanegunetan soilik egiten direla entregak.

Eskaeraren egoera

Zure eskaeraren nondik norakoak jasoko dituzu e-postaz.

“Nire kontua” atalean ere ikusi ahal izango duzu informazio hori.  Erregistratu gabe bazaude, sakatu baieztatzeko mezuan bidali genizun “Eskaerari buruzko informazioa” estekaren gainean eskaeraren nondik norakoak ikusteko.

Murrizketak

Zara.com txoko guztietara iristen saiatzen da. Erosketa egiterakoan jakingo duzu zure entrega-helbidean bidalketak jasotzeko nolabaiteko mugarik dagoen ala ez.

Eskaera zatituak

Baliteke zure eskaera zentro logistiko desberdinetatik bidaltzea. Hala eginez gero, e-posta bidez jakinaraziko dizugu zein salgai jasoko duzun bidalketa bakoitzean.