Opari-txartela

Bi modalitate ditugu: Txartel elektronikoa (posta elektronikoz bidaltzen den txartel birtuala) eta opari-txartela (garraiolariaren bidez bidaltzen den txartel fisikoa). Online edo Inditex taldeko edozein dendatan erabil daitezke biak: Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home eta Uterqüe; eta Kiddy’s Class eta Lefties.

Informazio baliagarria Opari Txartelari buruz:

• Erosketa egin duzun herrialde/eskualdean bakarrik erabilgarri da.
• Eramaile-agiri bat da. Txartela lapurtu, galdu, desbideratu edo hondatuz gero, Zara-k ez dizu beste bat emango.
• Baliotasun-epe bat du herrialde/eskualdearen arabera. Zure Txartela hautatzean ikusi ahal izango duzu informazio hau.
• Zure txarteleko saldoa kontsultatu dezakezu Zara-ren webgunean, "Opari-txartela > Kontsultatu saldoa" atalean, edo zuzenean gure Zara dendetako batean.
• Itzultzeko epea beste edozein salgairena da, Txartela erabili ez bada. Erosteko erabili den ordainketa-metodo berarekin itzuliko da dirua. Itzulketa Zara.com webgunearen bidez egiten bada, ez da Txartela fisikoki bidali behar izango.

Zure txartela erabili baino lehen, garrantzitsua da hau jakitea:

• Denda batean erositako Opari Txartel fisikoa eta mezu elektronikoz bidalitako E-Txartela aktibatuta datoz.
• On line erositako Opari Txartel fisikoa aktibatu egin beharko da erabili baino lehenago. Ordaintzerakoan aktibatu ahal izango duzu, bai denda fisikoan bai webgunean, edo aurrez ere aktibatzeko aukera duzu "Opari Txartela > Aktibatu Txartela" atalean. Bi kasuetan, hartzailearen telefono mugikorreko azken lau digituak eskatuko dizkizugu, erosketa-prozesuan erosleak emandakoak.
• Zure Opari Txartel elektronikoa denda batean erabili nahi izanez gero, inprimatu edo zure gailu mugikorrean erakutsi dezakezu.
• Zure erosketaren zenbatekoa Opari Txartelan duzun saldoa baino handiagoa bada, zure herrialde/eskualdean erabil daitekeen beste ordainketa-metodo batekin konbinatu ahal izango duzu.

Opari Txartelaz ordaindutako erosketen itzulketen zenbatekoa Opari Txartelean bertan itzuliko da. Online erosketa bada, txartel horren kopia birtuala jasoko duzu, saldo eguneratuarekin, itzulketaren berrespen-mezu elektronikoarekin batera.

Denda fisikoan erosi baduzu eta itzulketa egiteko unean opari-txartela ez baduzu, abonu-txartelean itzuliko dizugu dirua. Itzulketa egin duzun markaren dendetan (fisiko zein online) baino ezingo duzu erabili txartel hori.

Erosketa egiterakoan ordainketa-metodo bat baino gehiago erabili baduzu eta zure eskaeraren itzulketa partziala egiten baduzu, Opari Txartela ez den beste ordainketa-metodoak izango du lehentasuna dirua itzultzeko.