Chuyển sang nội dung chính

TRẠNG THÁI ĐƠN HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA TÔI

Bạn có thể theo dõi đơn đặt hàng trong tài khoản của mình thông qua mục Mua hàng. Nếu bạn chưa đăng ký, bạn sẽ lấy thông tin này bằng cách nhấn vào liên kết có trong bất kỳ email nào mà chúng tôi đã gửi cho bạn về đơn hàng của bạn.
Đây là những trạng thái mà đơn đặt hàng của bạn sẽ trải qua:
  • Đã mua: bạn đã hoàn tất thành công việc đặt hàng.
  • Đơn hàng đang được chuẩn bị: chúng tôi đã nhận được thông tin mua hàng của bạn.
  • Đang chuẩn bị: đơn hàng của bạn đang được chuẩn bị tại kho.
  • Đã gửi đi: đơn hàng đã rời khỏi cơ sở của chúng tôi.
  • Đã nhận bởi nhân viên giao hàng: đơn hàng của bạn đang trên đường giao, bạn sẽ sớm nhận được hàng.
  • Đã giao cho khách hàng: bạn đã nhận được đơn hàng của mình.
Chúng tôi xin lưu ý rằng bạn sẽ nhận được các thông tin cập nhật về trạng thái đơn hàng của mình qua email.

Các câu hỏi thường gặp