LÀM THẾ NÀO ĐỂ ĐỔI HÀNG
Tại Zara, chúng tôi cung cấp cho bạn tùy chọn đổi các sản phẩm đã mua một cách miễn phí. Chúng tôi sẽ nêu chi tiết các điều kiện và cách thức thực hiện điều này.
ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG
- Bạn phải thực hiện đổi hàng trong thời hạn đã định:
Mua hàng tại cửa hàng vật lý: bạn có 30 ngày kể từ ngày mua hàng. - Các sản phẩm phải ở trong tình trạng ban đầu và còn nguyên nhãn mác.
- Bạn phải đổi hàng tại cùng một thị trường/khu vực mà bạn đã mua hàng.
Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập vào mục Chính sách Đổi và Hoàn trả hàng hoặc mục quyền chấm dứt hợp đồng tại Điều khoản mua hàng của chúng tôi.
ĐỔI HÀNG TẠI CỬA HÀNG ZARA
Tính năng đổi hàng tại cửa hàng Zara không khả dụng với các đơn hàng mua trực tuyến. Xin lưu ý rằng bạn luôn có thể trả lại đơn hàng của mình trong thời hạn hoàn trả hàng đã định và mua hàng mới.
Tuy nhiên, đối với các đơn hàng được mua tại cửa hàng, chúng tôi cung cấp cho bạn tùy chọn đổi lấy một sản phẩm khác, cỡ khác hoặc màu sắc khác.
Tìm cửa hàng gần bạn nhất bằng công cụ xác định vị trí cửa hàng của chúng tôi.