Preskočiť do hlavnej ponuky

ŠPECIÁLNE PODMIENKY VRÁTENIA TOVARU

Niektoré z našich produktov kvôli špecifickým vlastnostiam musia spĺňať nasledovné podmienky, aby mohli byť vrátené alebo vymenené:
  • Plavky: musia mať hygienickú lepiacu pásku.
  • Spodná bielizeň:
    Dámska: je možné ju vymeniť alebo vrátiť za podmienky, že bude v rovnakom stave, v akom bola predaná a bude mať vrecko alebo ochrannú nálepku, s ktorými sme ju zaslali.
    Pánska: spodnú bielizeň nie je možné vymeniť ani vrátiť.
    Detské: spodnú bielizeň nie je možné vymeniť ani vrátiť s výnimkou ponožiek, pančúch, topov, body a tielok, ktoré sú v pôvodnom balení.
  • Doplnky: musia sa vrátiť so svojím vreckom alebo v pôvodnej neporušenej krabici.
  • Parfumy: musia byť vrátené v pôvodnom balení a zapečatené.
  • Kozmetika: musí byť vrátená v pôvodnom balení a s neporušenou bezpečnostnou páskou. Položky z kolekcie Standard Procedure nie je možné vymeniť ani vrátiť.
  • Produkty HOME musia byť vrátené v pôvodnom stave a v originálnom balení.
  • Balenia: produkty, ktoré sú súčasťou balenia, nie je možné vrátiť samostatne.
  • Špeciálne balenia a ďalšie doplnky: produkty, ktorých súčasťou je špeciálne balenie (látkové tašky, špeciálne škatule, ...) alebo obsahujú ďalšie doplnky, musia byť vrátené spolu s nimi a v pôvodnom stave.