CONDIÇÕES ESPECIAIS DE DEVOLUÇÃO
Alguns dos nossos artigos, pelas suas características especiais, têm de cumprir as seguintes condições para poderem ser devolvidos ou trocados:
- Roupa de banho: deve incluir o adesivo higiênico.
- Roupa íntima: não será possível trocar nem devolver artigos de roupa íntima, exceto tops, bodies e camisetas íntimas da seção Crianças que conservem a embalagem original.
- Acessórios: devem ser devolvidos com a bolsa ou a embalagem original intacta.
- Cosméticos: devem ser devolvidos na mesma embalagem original, selada.
- Artigos personalizáveis: por se tratarem de peças personalizadas, não será possível realizar trocas ou devoluções.
- Os artigos da HOME deverão ser devolvidos nas condições originais e com a embalagem original.
- Packs: os artigos que fazem parte de um pack não poderão ser devolvidos em separado.
- Empacotamento especial e complementos adicionais: os artigos que vão acompanhados de um empacotamento especial (bolsas de tecido, caixas especiais...) ou contêm complementos adicionais, deverão ser devolvidos nas condições originais.