COMO TROCAR
Na Zara tem a opção de trocar gratuitamente os artigos da sua compra. Descrevemos detalhadamente as condições e como pode proceder.
CONDIÇÕES PARA REALIZAR UMA TROCA
- Deve efetuar a troca dentro do prazo estabelecido:
Compra numa loja física: você tem 30 dias a contar da data de compra. - Os artigos devem estar no seu estado original e ter todas as etiquetas.
- É necessário fazer a troca no mesmo mercado/região em que realizou a compra.
Não é possível trocar os artigos da HOME.
É possível encontrar mais informações sobre a Política de Trocas e Devoluções ou o direito de desistência nas nossas Condições de compra.
TROCA NUMA LOJA ZARA
A opção de troca numa loja Zara não está disponível para as compras online. Tenha em conta que pode sempre devolver o seu pedido no prazo estabelecido e realizar uma nova compra.
No entanto, para as compras efetuadas na loja, disponibilizamos a opção de fazer uma troca por outra peça de roupa, outro tamanho ou outra cor.
Encontre a sua loja mais próxima no nosso localizador de lojas.