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DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO COM UM TICKET PRESENTE

Se deseja trocar ou devolver um artigo com um Ticket Presente disponibilizamos estas opções:
  • Se é uma compra realizada na loja: dirija-se a uma loja Zara e receberá o reembolso num Cartão de Pagamento.
  • Se é um pedido online: pode dirigir-se a uma loja Zara onde receberá o reembolso num Recibo de pagamento. Se preferir, pode solicitar a devolução através do site e receberá o reembolso via e-mail num Cartão de Pagamento.
Pode utilizar o Cartão ou o Recibo de Pagamento online ou em qualquer das nossas lojas Zara.
Tem a validade de um ano.
Os artigos de HOME também podem ser devolvidos em lojas da ZARA HOME.
Lembre-se: para receber o reembolso na forma de pagamento utilizada na compra, é necessário apresentar o recibo de compra original.