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MÉTODOS DE ENVIO, PRAZOS DE ENTREGA E CUSTOS

As opções de envio podem variar em função do endereço de entrega, da hora em que realizou o seu pedido e da disponibilidade dos artigos.
No momento de processar o seu pedido são apresentados os métodos de envio disponíveis, o custo e a data de entrega estimada.
Deve ter em conta que as entregas só são realizadas em dias úteis.
Lembramos que o endereço de envio do seu pedido deve pertencer ao mesmo mercado/região em que realizou a compra.

ENVIO PARA UMA LOJA ZARA

Prazo: 3 a 7 dias úteis
Custo: GRATUITO
No momento de realizar o pedido serão apresentadas as lojas disponíveis e a data de entrega estimada.
Você dispõe de 15 dias para retirar o pedido na loja. Só precisa apresentar o seu ZARA QR ou o código QR do recibo eletrônico. Se outra pessoa retirar no seu lugar, deverá apresentar também seu documento de identificação.
Utilize o nosso localizador de lojas para encontrar a sua loja Zara mais próxima.
Esta opção não está disponível para os pedidos que incluam um artigo volumoso da HOME.

ENVIO AO DOMICÍLIO

  • Entrega no dia seguinte - R$ 20,00
    Disponível para entregas em: Grande São Paulo, Grande Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba, Vitória, Brasília, Recife, Porto Alegre e Florianópolis.
  • Entrega em 2-7 dias úteis - R$ 14,00
    O envio será gratuito a partir de R$ 499 apenas para artigos sem desconto.
  • Entrega no mesmo dia da compra - R$ 30,00
    Entrega no mesmo dia em São Paulo para pedidos realizados de segunda a sexta-feira antes das 14:00.
Tenha em conta que se o seu pedido incluir um artigo volumoso da HOME serão cobrados os gastos de envio correspondentes.
Lembre-se: algumas das opções anteriores poderão não estar disponíveis dependendo da hora em que realizar o seu pedido. No momento da compra será mostrada a data de entrega.

Perguntas frequentes