POSEBNI UVJETI POVRATA
Neki od naših proizvoda, zbog svojih specifičnosti, moraju ispunjavati sljedeće uvjete kako bi se mogli vratiti ili zamijeniti:
- Odjeća za kupanje: mora sadržavati higijensku naljepnicu.
- Donje rublje:
Žene: zamjene ili povrati mogući su samo ako je proizvod u istom stanju u kojem je kupljen i sadržava vrećicu ili zaštitnu naljepnicu s kojom je zaprimljen.
Muškarci: zamjene ili povrati donjeg rublja nisu mogući.
Dječaci: nisu moguće zamjene ili povrati donjeg rublja, osim čarapa, hulahopka, topića, bodija i potkošulja u njihovom izvornom pakiranju. - Dodaci: moraju se vratiti zajedno s pripadajućom vrećicom ili u neoštećenom izvornom pakiranju.
- Parfemi: moraju biti vraćeni u netaknutom izvornom pakiranju, zapečaćeni.
- Kozmetika: mora biti vraćena u istom izvornom neoštećenom pakiranju.
- Pakiranja: proizvodi u pakiranju ne mogu se vraćati zasebno.
- Posebno pakiranje i dodaci: proizvode koji imaju posebno pakiranje (vrećice od tkanine, posebne kutije...) ili sadrže dodatke, treba vratiti s njima u originalnom stanju.