Gå vidare till huvudinnehållet

RETUR OCH ÅTERBETALNING MED ETT PRESENTKVITTO

Om du vill byta eller returnera en vara med ett presentkvitto har du följande alternativ:
  • Om det är ett köp i butik: gå till en Zara-butik så får du pengarna tillbaka på ett tillgodokort.
  • Om det är en onlinebeställning: Du kan gå till en Zara-butik där du får pengarna tillbaka i form av ett tillgodokvitto. Om du föredrar det kan du begära återbetalning via webbplatsen. Du kommer att få din återbetalning via e-post på ett tillgodokort.
Du kan använda kortet eller tillgodokortet online eller i Inditex Groups butiker.
Är giltig i tre år.
Varorna från HOME kan också returneras i butikerna ZARA HOME.
Kom ihåg: för att få en återbetalning med betalningsmetoden som användes vid köpet måste du visa det ursprungliga inköpskvittot.