MODIFICAR O CANCELAR UN PEDIDO ONLINE
Si has hecho tu pedido y quieres modificarlo, aquí respondemos a tus posibles dudas.
¿Puedes cancelar tu pedido?
Es posible cancelar una compra siempre y cuando el estado del pedido lo permita. Si está disponible, verás esta opción en tu cuenta Zara, en el detalle del pedido.
¿Puedes modificar la dirección de entrega de tu pedido?
Si has escogido la entrega en domicilio, puedes cambiar la dirección de entrega siempre que el estado del pedido lo permita. Podrás hacerlo accediendo al detalle del pedido desde tu cuenta.
¿Puedes modificar los artículos de tu pedido?
Si ya has finalizado la compra no es posible eliminar o modificar los artículos. Si lo deseas, una vez que recibas el pedido, podrás gestionar una devolución.