Kalo në faqen kryesore

SI TË KËMBESH

Në Zara të japim opsionin për të ndryshuar falas artikujt e blerjes tënde. Të detajojmë kushtet dhe si mund ta menaxhosh atë.

KUSHTET PËR TË BËRË NJË KËMBIM

  • Duhet të menaxhosh ndryshimin brenda periudhës së përcaktuar:

    Blerje në një dyqan fizik: ke 30 ditë nga data e blerjes.
  • Artikujt duhet të jenë në gjendjen e tyre origjinale dhe të ruhen të gjitha etiketat.
  • Duhet ta bësh këmbimin në të njëjtin treg/rajon ku ke bërë blerjen.
Mund të gjesh më shumë informacion në lidhje me Politikën e Këmbimeve dhe Kthimeve ose të drejtën e heqjes dorë në Kushtet tona të Blerjes.

KËMBIMI NË NJË DYQAN ZARA

Opsioni i këmbimit në një dyqan Zara nuk është i disponueshëm për blerjet online. Ki parasysh, që gjithmonë mund ta kthesh porosinë tënde brenda afatit të caktuar dhe të kryesh një porosi të re.
Megjithatë, për blerjet e bëra në dyqan, të japim opsionin për të bërë këmbimin me një veshje tjetër, masë ose ngjyrë tjetër.
Mos harro: për të bërë një këmbim është e domosdoshme të paraqitet kuponi i blerjes.
Gjej dyqanin tënd më të afërt në gjetësin tonë të dyqaneve.