CONDITIONS DE RETOUR SPÉCIALES

Certains de nos articles, en raison de leurs caractéristiques spéciales, doivent respecter les conditions suivantes afin de pouvoir être retournés ou échangés :
  • Maillots de bain: la protection hygiénique doit être intacte.
  • Sous-vêtements:
    Femme : ils pourront être échangés ou retournés à condition d'être dans les mêmes conditions d'achat et devront conserver le sachet ou la protection qui vous ont été envoyés.
    Homme: échanges et retours impossibles pour les sous-vêtements.
    Enfants : échanges et retours impossibles pour les sous-vêtements, à l'exception des chaussettes, collants, tops, bodys et maillots de corps retournés dans leur emballage d'origine.
  • Accessoires: ils devront être retournés avec leur sachet ou emballage d'origine complet.
  • Parfums: retours possibles dans l'emballage d'origine intacte.
  • Cosmétique: doit être retourné dans son emballage d’origine scellé et intact. Les articles de la collection Standard Procedure ne pourront pas être échangés ou retournés.
  • Lots : les articles qui font partie d'un lot ne pourront pas être retournés séparément.
  • Emballage spécial et accessoires supplémentaires : les articles qui sont accompagnés d’un emballage spécial (sacs en tissu, boîtes spéciales...) ou qui contiennent des accessoires supplémentaires, devront être retournés avec ces derniers et dans leur état d’origine.
  • Ballon Spalding : échange et retour impossible.