配送

配送方法と送料

配達先住所、お買い上げ時刻、商品の在庫状況により配送オプションは異なります。

ご注文手続き内で利用可能な配送方法、配送料、お届け日をお知らせいたします。

ご利用可能な配達オプション:

  • zara店舗でのお受け取り - 無料

    ご指定の店舗で、 2~3 営業日以内。

    注文商品の受け取りには、ご注文いただいたご本人様でも代理の方でも、身分を証明できるものをご提示いただく必要がありますので、ご留意ください。

  • 自宅受け取り:

    • 通常便 - 無料

      配達先住所によりますが、おおよその配達所要日数は 2~3 営業日です。

    • お急ぎ便 - 490 JPY

      おおよその配達所要日数は 1~2 営業日です。

    • 日時指定便 - 無料

      3日以降の配送希望日時をご指定ください。

配達は営業日のみに行われることにご留意ください。

注文のステータス

メールにてご注文のステータスの更新をお受け取りになれます。

「マイアカウント」からこの情報にアクセスすることもできます。 ゲストでのご注文の場合、確認メールにある「注文情報」のリンクをクリックし、商品の追跡を行うことができます。

制限事項

Zara.comから皆様へ商品をお届けできるよう努めております。お客様の配達先住所に何らかの配達上の制限がある場合、お買い上げ時にご提示いたします。

発送済みの注文

お客様のご注文は複数の配送センターから発送される可能性があります。その場合、どの商品がどの配送に含まれているかメールにてお知らせいたします。