アカウントの購入セクションより、注文の状況確認が行えます。 ユーザー登録されていない場合、注文に関するメールの中にあるリンクから情報をご確認いただけます。 注文は以下の処理段階を通過します。
- 購入済: ご注文商品の購入が正常に完了しました。
- 注文手続き中: ご購入情報を受信しました。
- 準備中: ご注文商品は、倉庫で準備中です。
- 発送済み: ご注文商品は当社施設から発送されました。
- 運送業者による引取: ご注文商品は配送中です。間もなく届きます。
- お客様へお届け済: ご注文商品は配達済みです。
注文状況の更新情報をメールにてお伝えします。
よくある質問
ご注文時に、配送予定日をご案内いたします。その後はアカウントより、または登録せずに購入した場合は、購入に関するメールのリンクから追跡することができます。