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返品の返金

商品の返品が確認できましたら、返金作業を開始します。
店舗購入の返金
店舗で購入された商品を返品された場合、返金は購入時の支払い方法と同じ方法で行われます。
元々の支払い方法への返金ができない場合、店舗スタッフより別の方法を提示させていただきます。
オンラインショッピングの返金
オンラインで注文した商品の返品を行う場合、購入と同じ支払い方法で返金が行われます。
代金引換でお支払い頂く注文の場合、銀行送金経由での返金となります。日本国内の銀行口座番号への返金対応のみ行っておりますので、ご了承ください。
配送業者を通して返品された場合、弊社施設に到着後72時間以内に処理させていただきます。
返品が行われ次第、確認メールを送らせていただきます。
払い戻し後、銀行により異なりますが、遅くとも 14 日以内に返金に返金されますのでご了承ください。
14日以上が経過しても返金が行われていない場合、本確認内容をご利用のクレジットカード会社もしくは銀行に提示し、速やかな手続きにご協力ください。
変更&返品条件や弊社の返品ポリシーの詳細は、利用規約より確認していただけます。
注意事項: 自宅引き取りサービスを通じて商品の返品を行った場合、返品費用は返金額より引かせていただきます。

よくある質問