配送および注文ステータス

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配送方法と送料

配送方法と送料

配達先住所、お買い上げ時刻、商品の在庫状況により配送オプションは異なります。

ご注文手続き内で利用可能な配送方法、配送料、お届け日をお知らせいたします。

ご利用可能な配達オプション:

  • zara店舗でのお受け取り - 無料

    ご指定の店舗で、 2~3 営業日以内。

    購入者ご本人がご注文商品を受け取りに来られる場合は、ZARA QRまたは電子レシートのQRコードを提示するだけです。代理の方が来られる場合は、代理の方の本人確認書類もご提示ください。

  • 自宅受け取り:

    • 通常便 - 無料

      配達先住所によりますが、おおよその配達所要日数は 2~3 営業日です。

      ご注文にZara Homeの大型商品が含まれている場合、それに対応する送料をご請求させていただきますので、ご了承ください。

    • お買い上げ当日便 - 590 JPY

      東京都・神奈川県・千葉県の一部のエリアへの配送が対象です。13時までに注文された場合、おおよそ当日22時までに到着致します
      13時以降に注文された場合は、おおよそ翌日22時までに到着致します。

      Zara Homeの商品が含まれる注文には対応していません。

    • お急ぎ便 - 490 JPY

      おおよその配達所要日数は 1~2 営業日です。

    • 日時指定便 - 無料

      3日以降の配送希望日時をご指定ください。

      Zara Homeの商品が含まれる注文には対応していません。

    登録ユーザとして購入された場合、注文ステータスで対応可能な限りアカウントから注文詳細にアクセスして、お届け先住所の変更ができます。

  • ドロップポイント - 無料

    ご指定の受け渡しポイントにて 2~3 営業日以内。

    お買い上げ時にご利用可能な受け渡しポイントをご提示いたします。

    ご注文をお受け取りの際は、購入後にドロップポイントからメールにて送信される認証コードをご提示していただく必要があります。

異なる配送センターで準備された注文に関して、オプションを2種類ご用意しました。

  • 一度の配送で受け取り。
  • 数回の配送に分けて早く受け取り(300 JPYの追加料金)

配達は営業日のみに行われることにご留意ください。