Lewati ke konten utama

STATUS DARI PESANAN DARING SAYA

Anda dapat melakukan pelacakan atas pesanan Anda di akun Anda, melalui bagian Pembelian. Jika tidak terdaftar, Anda akan mendapatkan informasi ini dengan mengikuti tautan yang muncul di salah satu surel yang telah dikirim tentang pesanan Anda.
Semua keadaan ini merupakan tahapan yang akan dilewati oleh pesanan Anda:
  • Dibeli: Anda telah berhasil menyelesaikan dengan benar pembelian pesanan Anda.
  • Pesanan dalam proses: kami telah menerima informasi atas pembelian Anda.
  • Dalam proses persiapan: pesanan Anda saat ini sedang dipersiapkan di dalam gudang.
  • Terkirim: pesanan itu sudah diberangkatkan dari fasilitas kami.
  • Diambil oleh kurir: pesanan Anda saat ini sedang diperjalanan, dan Anda akan segera menerimanya.
  • Dikirim ke klien: Anda sudah menerima pesanan Anda.
Kami mengingatkan bahwa Anda akan menerima berbagai pembaruan atas status pesanan Anda melalui surel.

Pertanyaan paling umum