KAKO IZVRŠITI ZAMJENU
Zara vam pruža mogućnost besplatne zamjene kupljenih proizvoda. Ovdje navodimo uvjete i kako ih možete obaviti.
UVJETI ZA ZAMJENU
- Zamjenu morate izvršiti u predviđenom roku:
Kupnja u fizičkoj trgovini: imate 30 dana od datuma kupnje. - Proizvodi moraju biti u izvornom stanju i sadržavati sve naljepnice.
- Možete zatražiti zamjenu na istom tržištu/regiji gdje je izvršena kupnja.
Nije moguća zamjena proizvoda trgovine HOME.
Više informacija o Politici zamjena i povrata ili o pravu odustajanja možete pronaći u našim Uvjetima kupnje.
ZAMJENA U TRGOVINI ZARA
Zara kupnje online nije dostupna mogućnost zamjene u trgovini. Imajte na umu da možete zamijeniti svoju narudžbu unutar predviđenog roka i izvršiti novu kupnju.
Međutim, za kupnje u trgovini pružamo vam mogućnost zamjene za drugi odjevni komad, veličinu ili boju.
Za pronalazak najbliže trgovine, upotrijebite našu tražilicu trgovina.