Bytninger og tilbageleveringer

Hjælp
Særlige betingelser

Særlige betingelser

Nogle af vores varer skal pga. deres specielle kendetegn overholde følgende betingelser for at kunne blive returneret:

  • Badetøj: Badetøjet skal have den oprindelige påklistrede hygiejneslip.
  • Undertøj:
    • Dame: Kan altid byttes eller returneres, såfremt det er i samme stand og stadig er i den pose og/eller har det påklistrede hygiejneslip, som varen blev leveret med.
    • Herre: Herreundertøj kan hverken byttes eller returneres.
    • Børn: Børneundertøj kan ikke byttes eller returneres, bortset fra strømper, strømpebukser, toppe, bodyer og undertrøjer, som returneres i den originale emballage.
  • Pyjamas: Kan altid byttes eller returneres, såfremt den er i samme stand som på købstidspunktet. Varer, der kommer i en pose, skal returneres med den.
  • Tilbehør: Skal returneres med den oprindelige pose eller æske intakt.
  • Kosmetik: Kan kun returneres i den originale emballage og den skal være forseglet.
  • Personaliserede varer: Da de drejer sig om personaliserede varer, vil det ikke være muligt at foretage ombytning eller returnering.  T-SHIRTS MED BOGSTAVLAPPER kan returneres så længe bogstavet ikke er påtrykt, og med kuverten, der indeholder lappen.
  • Pakker: Varer, der er en del af en pakke, kan ikke returneres separat.
  • ZARATRIBUTE T-shirts: skal returneres i den originale æske, ZARATRIBUTE.
  • Særlig emballage og ekstra tilbehør: De varer, der ledsages af særlig emballage (stofposer, særlige kasser, habitposer, batikfarveartikler ...) eller som indeholder ekstra tilbehør, skal returneres sammen med disse og i deres oprindelige tilstand.
  • Kassl-kollektionen: Varerne skal returneres i deres originale æsker, som er designet specielt til at sikre varernes kvalitet.