Gå direkte til hovedindholdet

TRAVEL MODE

Med funktionen Travel Mode, som du finder i vores APP, kan du få adgang til forskellige muligheder, der vil forbedre oplevelserne på din rejse til Italien, Storbritannien eller Japan.

HVAD ER TRAVEL MODE, OG HVORDAN AKTIVERER MAN DEN?

Med Travel Mode kan du købe varer og få dem leveret til din destination, finde ud af, hvad der er nyt i den by, du besøger, eller dele minder fra din rejse:
  • THE NEW. Se alle vores nyheder, og køb varerne på det marked/den region, du besøger.
  • TIPS. Find ekspertanbefalinger til restauranter, museer og andre lokale aktiviteter i to byer, som vi har udvalgt fra det marked/den region, du besøger.
  • MEMORIES. Send et postkort fra din destination til hvem du vil.
For at få glæde af Travel Mode skal du aktivere muligheden for geolokalisering i vores APP. Når du logger ind, skal du vælge, om du vil aktivere tilstanden for det marked/den region, du besøger (Italien, Storbritannien eller Japan), eller om du foretrækker at blive på dit eget marked/ din egen region.

KØBSBETINGELSER

  • Med Travel Mode kan du kun se og købe varer, der er tilgængelige på det marked/den region, du befinder dig i.
  • Priserne på varerne er justeret til den lokale valuta.
  • De tilgængelige betalingsmetoder er baseret på lokale muligheder.
  • Ordrer, der er afgivet i Travel Mode, vises i en ny fane på din Zara-konto. Når du vender tilbage til dit marked/din region, vil disse ordrer blive inkluderet i afsnittet Shopping – Online på din konto og blive mærket, så du kan identificere dem.

LEVERINGER

  • Leveringsmetoder og -omkostninger: Når du afgiver din ordre, viser vi dig de tilgængelige leveringsmetoder og deres priser.
  • Leveringstider: Husk, at de vil være de almindelige for det marked/den region, du befinder dig i.
  • Leveringsadresse: Under købsprocessen vil du hurtigt kunne finde din indkvartering takket være et system til automatisk udfyldning.
Bemærk, at hvis leveringsadressen for din ordre er et hotel, vil den blive betragtet som leveret, når den ankommer til installationerne.

RETURNERINGER

  • Returneringsperiode: Du har 30 dage fra købsdatoen til at foretage en returnering.
  • Returneringsmetoder: Bemærk, at det er de almindelige for det marked/den region, du befinder dig i. I Storbritannien tilbyder vi tilmed afhentning på hoteller.
Husk: Du kan kun returnere varerne på samme marked/i samme region, som hvor du foretog købet.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)