Výměny a vrácení

Nápověda
Speciální podmínky

Speciální podmínky

Vzhledem ke své charakteristice musí některé položky splňovat níže uvedené podmínky, aby mohlo být vrácení uskutečněno:

  • Plavky: musejí mít hygienickou nálepku.
  • Spodní prádlo:
    • Ženy: zboží je možno vyměnit nebo vrátit, pokud se nachází ve stejném stavu, v jakém bylo zakoupeno, a má zachovaný sáček nebo ochrannou nálepku, se kterými jsme vám jej zaslali.
    • Muži: položky spodního prádla není možno vyměnit ani vrátit.
    • Chlapec: spodní prádlo není možno vyměnit ani vrátit, kromě ponožek, punčocháčů, topů, body a spodních triček v zachovaném originálním balení.
  • Pyžama: toto zboží je možno vyměnit nebo vrátit, pokud se nachází ve stejném stavu, v jakém bylo zakoupeno. Zboží, jehož součástí je sáček, je nutno vrátit společně s ním.
  • Doplňky: je nutno vrátit je v sáčku nebo s neporušeným původním kartonovým obalem.
  • Vůně: musejí být vráceny v původním balení s ochrannou pečetí.
  • Kosmetické výrobky: je nutné je vrátit v původním zapečetěném obalu.
  • Zboží s možností personalizace: Vzhledem k tomu, že se jedná o personalizované zboží, nebude možné provádět výměny ani vrácení.  TRIČKO SE ZAŽEHLOVACÍ NÁŠIVKOU PÍSMENE lze vrátit pouze tehdy, pokud nebyla nášivka použita, a musí být vráceno společně s původním sáčkem obsahujícím nášivku.
  • Soupravy: zboží, které je součástí soupravy, nelze vrátit odděleně.
  • Trička ZARATRIBUTE: Je nutné je vrátit v původní krabici ZARATRIBUTE.
  • Speciální balení a příslušenství: zboží, které má speciální balení (textilní tašky, speciální krabice, zboží TIE DYE atd.) nebo obsahuje další příslušenství, musí být vráceno spolu s nimi a v původním stavu.
  • Kolekce Kassl: Zboží musí být vráceno v původních krabicích, které byly speciálně navrženy tak, aby zachovaly jeho kvalitu.