PENÍZE ZPĚT ZA VRÁCENÉ ZBOŽÍ
Jakmile zpracujeme vrácení vašeho zboží, přistoupíme k vrácení peněz.
VRÁCENÍ PENĚZ ZA NÁKUP V PRODEJNĚ
Pokud jste vrátili zboží zakoupené v prodejně, bude vrácení peněz provedeno stejnou platební metodou, kterou jste použili při nákupu.
Pokud by nebylo možné vrátit peníze původní platební metodou, naši zaměstnanci vám sdělí alternativní způsob.
VRÁCENÍ PENĚZ ZA ONLINE NÁKUP
Při vrácení online nákupu vám bude vrácena částka za objednávku stejnou platební metodou, jakou jste použili při nákupu.
Pokud jste vrácení zaslali prostřednictvím dopravce, zpracujeme ho do 24/72 hodin od přijetí v našich zařízeních.
Jakmile bude vrácení provedeno, zašleme vám e-mail s potvrzením o tomto vrácení.
Vezměte prosím na vědomí, že v závislosti na vaší bance po zpracování vrácení obdržíte částku maximálně do 14 dnů.
Pokud uplynulo více než 14 dní a vy jste neobdrželi vrácené peníze na svůj účet, použijte toto potvrzení a zašlete ho své bance, aby vám pomohla proces urychlit.
Další informace o zásadách pro vrácení a výměnu zboží nebo o právu na odstoupení od smlouvy najdete v našich Podmínkách nákupu.