Přejít na hlavní obsah

TRAVEL MODE

Díky funkci Travel Mode, kterou najdete v naší aplikaci, budete mít přístup k různým možnostem, které vám zlepší zážitek z cesty do Itálie, Spojeného království, Japonska, Turecka, Španělska nebo Francie.

CO JE TRAVEL MODE A JAK JEJ AKTIVOVAT

V Travel Mode můžete nakupovat zboží a nechat si ho doručit do cílové destinace. Na některých trzích můžete objevovat novinky z města, které navštívíte, nebo sdílet vzpomínky z cesty:
  • THE NEW. Objevte všechny naše novinky a nakupujte zboží na trhu / v regionu, který navštěvujete.
  • TIPS. Najděte si doporučení odborníků na restaurace, muzea a další místní aktivity ve dvou městech, která jsme vybrali z trhu/regionu, který navštěvujete.
  • MEMORIES. Pošlete pohlednici ze svého místa pobytu, komukoli chcete.
Chcete-li využívat Travel Mode, aktivujte v naší aplikaci možnost geolokace. Po přihlášení si vyberte, zda chcete aktivovat režim pro trh/region, který navštěvujete (Itálie, Spojené království nebo Japonsko), nebo zda chcete zachovat ten svůj.

NÁKUPNÍ PODMÍNKY

  • V Travel Mode si budete moci prohlížet a nakupovat pouze zboží, které je k dispozici na trhu nebo v regionu, kde se nacházíte.
  • Ceny zboží jsou upraveny na místní měnu.
  • Dostupné platební metody závisí na místních možnostech.
  • Objednávky zadané v Travel Mode se zobrazí na nové kartě vašeho účtu Zara. Po návratu na váš trh / do vašeho regionu budou tyto objednávky zařazeny do sekce Nákupy - Online na vašem účtu a budou označeny, abyste je mohli identifikovat.

DORUČENÍ

  • Způsoby doručení a náklady: při zadávání objednávky vám ukážeme dostupné způsoby doručení a jejich ceny.
  • Dodací lhůty: mějte na paměti, že se jedná o lhůty obvyklé pro trh/region, ve kterém se nacházíte.
  • Dodací adresa: během nákupu budete moci rychle najít své ubytování díky systému automatického dokončování.
Vezměte prosím na vědomí, že pokud je doručovací adresa vaší objednávky hotel, bude považována za doručenou, když dorazí do zařízení.

VRÁCENÍ

  • Doba návratu: Na vrácení nákupu máte 30 dní od data zaslání.
  • Způsoby vrácení: Vezměte prosím na vědomí, že se jedná o způsoby obvyklé pro trh/region, ve kterém se nacházíte. V případě Velké Británie nabízíme také službu vyzvednutí v hotelu.
Nezapomeňte, že: zboží můžete vrátit pouze na stejném trhu / ve stejném regionu, kde jste ho zakoupili.

Časté otázky