Platba

Nápověda
Moment platby

Moment platby

Částka za Váš nákup bude stržena ve chvíli, kdy bude zásilka odeslána.

Pokud jste zaplatil/a přes Paypal nebo dárkovou kartou, úhrada bude provedena bezprostředně po dokončení nákupu.

Některé banky mohou provádět předběžnou autorizaci a skutečnou platbu strhnout později. Tato částka bude automaticky uvolněna. Pokud se tak nestane, doporučujeme, abyste kontaktovali svou banku a ta tak mohla urychlit uvolnění předběžné autorizace.

PROCES OVĚŘENÍ PLATBY

V důsledku přijetí nového evropského předpisu PSD2 možná budete muset při nákupu kreditní nebo debetní kartou projít ověřovacím krokem.

Existuje několik metod, ale nejběžnější spočívají v ověření platby prostřednictvím bankovní aplikace ve vašem mobilním telefonu nebo pomocí dočasného jednorázového kódu.

Abyste obdrželi požadavek na ověření, možná budete muset službu nejprve zaregistrovat. Další informace získáte u své banky.

Budete-li mít potíže s dokončením transakce na naší webové stránce, obraťte se na naše Centrum zákaznických služeb.