TICKETS AUS FILIALEN
Greifen Sie schnell und sicher auf Ihre Kaufbelege mit unserem e-Ticket zu. Unabhängig davon, ob Sie beim Kauf Ihre Telefonnummer angegeben haben oder ob Sie ein Papierticket erhalten haben.
EINFACHER UND UNKOMPLIZIERTER ZUGANG
Wenn Sie beim Kauf in der Filiale Ihre Telefonnummer angegeben haben, wird Ihr Ticket automatisch online gespeichert. Wenn Sie bereits ein Zara-Konto haben, finden Sie es neben Ihren Online-Einkäufen. Wenn Sie sich noch nicht registriert haben, können Sie trotzdem über den E-Ticket-Bereich darauf zugreifen.
RÜCKGABE UND UMTAUSCH OHNE TICKET
Um die Rückgabe oder den Umtausch in der Filiale vorzunehmen, müssen Sie keine Ticket vorlegen. Wenn Sie an der Kasse einfach Ihre Telefonnummer angeben, können Sie jegliche Vorgänge ohne Probleme durchführen.
MEIN PAPIERTICKET ABRUFEN
Wenn Sie in einer unserer Filialen eingekauft haben und Ihr Ticket verloren haben, können Sie es hier finden. Halten Sie die für die Suche erforderlichen Daten bereit:
- Die Referenznummer eines der gekauften Artikeln.
- Die Kennnummer der beim Kauf benutzen Kredit- oder Debitkarte oder des Gutscheins.
- Das Kaufdatum.