Direct naar de hoofdinhoud

RETOURNEREN EN TERUGBETALING MET EEN GIFT CARD

Als je een artikel met een cadeaubon wilt ruilen of retourneren, bieden we je deze opties:
  • Als je je aankoop hebt gedaan in de winkel: ga naar een Zara-winkel en je ontvangt de terugbetaling op een tegoedbon.
  • Bij een online bestelling: je kunt naar een Zara-winkel gaan waar je de terugbetaling ontvangt op een tegoedbon. Als je dat liever wilt, kun je de terugbetaling aanvragen op de website en ontvang je de terugbetaling op een tegoedbon via e-mail.
Je kunt de cadeaubon of tegoedbon online of in een van de winkels van de Inditex-groep gebruiken.
Vergeet niet dat de cadeaubon of tegoedbon niet verlopen.
HOME-artikelen kunnen ook worden geretourneerd in de ZARA HOME-winkels.
Let op: je ontvangt de terugbetaling via de betaalmethode waarmee je je aankoop deed en het is verplicht op de originele aankoopbon te tonen.