Ürün
Stok durumu
Mağazalarımızda olduğu gibi, Zara.com'da da her hafta yeni gelen ürünleri bulabilirsiniz.
İstediğiniz ürünün stokları tükenmiş ancak 
seçeneği aktifse kayıt tarihinden itibaren 15 gün içerisinde stoklara girdiğinde size haber vermemiz için e-posta adresinizi kaydedebilirsiniz. Bu işlemin ürünün rezerve edildiği anlamına gelmediğini hatırlatmak isteriz.
Ayrıca Zara.com üzerinden “Mağazada stok durumuna göz at” seçeneğiyle mağazalarımızdaki stok durumuna erişebilirsiniz.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin
Bedenler
Sizlere, girdiğiniz bilgilere göre en uygun bedeni tavsiye eden, beden seçiminiz konusunda yardım almak için kullanabileceğiniz 'Bedenimi Bul' uygulamasını sunuyoruz. Bu uygulama ilgilendiğiniz ürün için mevcut değilse, her zaman beden kılvazumuzu kullanabilirsiniz.
Geri çekilen ürünler
Zara olarak ürünlerimiz için maksimum kalite garantisi vermeyi hedefliyor ve herhangi bir nedenle satıştan çekilen ürünler konusunda şeffaf olmayı taahhüt ediyoruz.
Şu anda hiçbir ürün için satıştan çekilme durumu söz konusu değildir. Daha önce satıştan çekilmiş olan ürünler hakkında daha fazla bilgi almak için Müşteri Hizmetleri Departmanımızla iletişime geçebilirsiniz.