มีเงื่อนไขพิเศษสำหรับการคืนสินค้า
สินค้าบางส่วนของเรามีลักษณะพิเศษ จึงต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขบางข้อเพื่อให้สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้:
- ชุดว่ายน้ำ: ไม่สามารถคืนสินค้าได้ ยกเว้นสินค้าของเด็กอายุ 0-36 เดือน
- ชุดชั้นใน: ไม่สามารถคืนสินค้าได้ ยกเว้นสินค้าของเด็กอายุ 0-36 เดือน
- เครื่องประดับ: ต้องคืนโดยใส่ถุงหรือกล่องเดิมอย่างครบถ้วน
- น้ำหอม: คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายในร้านค้า Zara ทุกสาขา สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม และมีฉลากทุกชิ้น
- แพ็ค: สินค้าที่เป็นแพ็คจะไม่สามารถแยกคืนได้
- บรรจุภัณฑ์พิเศษและอุปกรณ์เสริม: สินค้าที่มากับบรรจุภัณฑ์พิเศษ (ถุงผ้า กล่องพิเศษ …) หรืออุปกรณ์เสริม จะต้องคืนรวมกันและอยู่ในสภาพเดิม
- ลูกบาสเก็ตบอล Spalding: ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้