ონლაინ შეკვეთის შეცვლა ან გაუქმება
თუ შეკვეთა განათავსეთ და მისი შეცვლა გსურთ, აქ გაგცემთ პასუხებს შესაძლო შეკითხვებზე.
შეგიძლიათ შეკვეთის გაუქმება?
შეძენის გაუქმება შესაძლებელია, თუ ამის საშუალებას შეკვეთის სტატუსი იძლევა. თუ ხელმისაწვდომია, ამ ვარიანტს ნახავთ თქვენს Zara-ს ანგარიშში, შეკვეთის დეტალებში.
შეგიძლიათ თქვენი შეკვეთის მიწოდების მისამართის შეცვლა?
თუ თქვენ სახლში მიწოდება აირჩიეთ, შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი შეკვეთის მიწოდების მისამართი, თუ კი შეკვეთის სტატუსი ამის საშუალებას მოგცემთ. ამის გასაკეთებლად უნდა შეხვიდეთ შეკვეთის დეტალებში თქვენი ანგარიშიდან.
შეგიძლიათ, შეცვალოთ თქვენი შეკვეთის პროდუქტები?
თუ შეძენა უკვე გააფორმეთ, პროდუქტების წაშლას ან შეცვლას ვეღარ შეძლებთ. სურვილის შემთხვევაში, დაბრუნებას შეძლებთ მას შემდეგ, რაც შეკვეთას მიიღებთ.